Terma dan Syarat 711cuci net

Selamat datang ke 711cuci net. Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform 711cuci net — sama ada melalui laman web rasmi, aplikasi mudah alih Android, aplikasi iOS atau mana-mana saluran rasmi lain — anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini sepenuhnya.

Terma dan Syarat ini membentuk perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dan 711cuci net ("Platform", "kami" atau "pihak kami"). Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan platform dengan segera.

Terma ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami, yang kesemuanya merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan 711cuci net.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan 711cuci net, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur 18 tahun ke atas pada masa pendaftaran.
• Seorang individu perseorangan — bukan syarikat, pertubuhan atau entiti undang-undang.
• Tidak berada di dalam senarai individu yang dilarang menyertai aktiviti perjudian dalam talian oleh mana-mana badan berkuasa berkaitan.
• Mendaftar atas nama sendiri dengan maklumat yang benar, tepat dan terkini.
• Tidak pernah dipecat, digantung atau diharamkan daripada platform 711cuci net atau mana-mana platform berkaitan sebelum ini.

Setiap pengguna hanya dibenarkan mendaftar satu (1) akaun sahaja. Pendaftaran berbilang akaun menggunakan nama, nombor telefon, e-mel, alamat IP atau kaedah pembayaran yang sama adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penggantungan semua akaun berkaitan serta rampasan baki di dalamnya.

711cuci net berhak untuk meminta pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa. Anda dikehendaki menyediakan dokumen seperti kad pengenalan, lesen memandu atau pasport yang sah apabila diminta. Kegagalan untuk memenuhi permintaan KYC dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan akaun digantung sementara atau ditamatkan.

Setelah akaun anda berjaya didaftarkan, anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun tersebut. Ini termasuk semua pertaruhan, deposit, pengeluaran dan sebarang transaksi lain yang dilakukan menggunakan kelayakan log masuk anda.

Anda mesti memastikan bahawa:

• Kata laluan anda adalah kukuh, unik dan tidak dikongsi dengan sesiapa.
• Anda log keluar daripada akaun selepas setiap sesi, terutamanya pada peranti yang dikongsi.
• Anda segera memaklumkan pasukan sokongan 711cuci net sekiranya anda mengesyaki sebarang akses yang tidak dibenarkan ke akaun anda.
• Maklumat peribadi yang anda berikan adalah tepat dan dikemaskini dari semasa ke semasa.

711cuci net tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul daripada akses tidak dibenarkan yang berpunca daripada kecuaian pengguna dalam menjaga keselamatan kelayakan log masuk mereka.

711cuci net menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran yang selamat dan mudah untuk pengguna Malaysia, termasuk pindahan bank tempatan melalui FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost serta mata wang kripto seperti USDT, Bitcoin dan Ethereum.

Perkara penting berkaitan deposit:

• Semua deposit mesti dibuat daripada akaun atau dompet digital yang berdaftar atas nama ahli itu sendiri. Deposit daripada pihak ketiga tidak diterima.
• Had deposit minimum dan maksimum berbeza mengikut kaedah pembayaran dan akan dipaparkan pada masa transaksi.
• Deposit biasanya dikreditkan ke akaun dalam masa beberapa minit selepas pengesahan pembayaran. Sekiranya berlaku kelewatan melebihi 30 minit, sila hubungi sokongan pelanggan kami.
• 711cuci net tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan ke atas deposit. Walau bagaimanapun, penyedia perkhidmatan kewangan anda mungkin mengenakan caj tersendiri.
• Semua dana yang didepositkan mesti digunakan untuk tujuan pertaruhan dalam platform. Dana tidak boleh didepositkan dan ditarik keluar semata-mata tanpa sebarang aktiviti pertaruhan.

Sekiranya terdapat sebarang lebihan kredit atau kesilapan dalam proses deposit, sila maklumkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera. 711cuci net berhak untuk menolak, menunda atau membatalkan sebarang deposit yang disyaki melibatkan aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram.

Ahli 711cuci net berhak untuk mengeluarkan baki wang nyata mereka tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Akaun mesti telah melalui proses pengesahan KYC yang lengkap sebelum permohonan pengeluaran pertama diproses.
• Kaedah pengeluaran mesti sama atau sepadan dengan kaedah deposit yang digunakan, tertakluk kepada ketersediaan.
• Tempoh pemprosesan pengeluaran adalah antara 1 hingga 24 jam bergantung kepada kaedah pembayaran dan tempoh semakan keselamatan.
• Jumlah pengeluaran minimum adalah RM 50 atau setara. Jumlah maksimum harian tertakluk kepada tahap akaun VIP ahli.
• Sebarang bonus yang belum memenuhi keperluan pertaruhan tidak layak untuk pengeluaran.

711cuci net berhak untuk menunda atau menolak sebarang permohonan pengeluaran yang didapati mencurigakan, melibatkan aktiviti tidak sah atau berkaitan dengan penyalahgunaan bonus. Dalam kes sedemikian, pasukan kami akan menghubungi anda melalui maklumat perhubungan yang didaftarkan untuk maklumat lanjut.

711cuci net menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli dari semasa ke semasa, termasuk bonus selamat datang, bonus deposit, cashback, bonus rujukan dan ganjaran VIP. Semua bonus tertakluk kepada syarat dan keperluan pertaruhan (rollover) yang spesifik.

Syarat am yang terpakai kepada semua bonus 711cuci net:

• Setiap bonus mempunyai keperluan rollover tersendiri yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan daripada bonus tersebut boleh ditarik keluar.
• Setiap ahli hanya layak menuntut setiap jenis bonus sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukar kepada wang tunai secara terus tanpa memenuhi syarat rollover.
• 711cuci net berhak untuk membatalkan sebarang bonus jika didapati ahli menyalahgunakan promosi, menggunakan strategi pertaruhan yang direka semata-mata untuk memenuhi rollover tanpa risiko sebenar, atau mengeksploitasi celah dalam sistem bonus.
• Promosi mempunyai tarikh luput yang ditetapkan. Bonus yang tidak dituntut atau tidak dipenuhi rollovernya dalam tempoh yang ditetapkan akan luput secara automatik.

Syarat terperinci bagi setiap promosi akan dinyatakan di halaman promosi berkenaan. Sekiranya terdapat pertentangan antara syarat promosi khusus dan Terma dan Syarat am ini, syarat promosi khusus akan terpakai untuk aspek yang berkaitan.

Semua permainan yang tersedia di platform 711cuci net — termasuk slot video, kasino langsung, tembak ikan, pertaruhan sukan dan permainan meja — menggunakan sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah dipersijilkan secara bebas oleh badan audit pihak ketiga yang diiktiraf.

Peraturan umum pertaruhan di 711cuci net:

• Semua pertaruhan yang telah dikukuhkan tidak boleh dibatalkan. Pastikan anda menyemak butiran pertaruhan sebelum mengesahkan.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan, 711cuci net akan cuba memulihkan sesi ke keadaan terakhir yang sah berdasarkan rekod pelayan kami.
• Kadar RTP (Return to Player) untuk setiap permainan tersedia untuk dirujuk di halaman maklumat permainan berkenaan.
• Hasil permainan kasino langsung adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan melainkan terdapat bukti jelas kesilapan teknikal dari pihak 711cuci net.
• Dalam kes pertaruhan sukan, semua odds adalah tertakluk kepada perubahan sehingga pertaruhan dikukuhkan. Odds yang dipaparkan semasa pertaruhan dikukuhkan adalah mengikat.

711cuci net berhak untuk membatalkan sebarang pertaruhan dan menolak pembayaran kemenangan jika terdapat bukti manipulasi, penipuan atau eksploitasi kesilapan teknikal oleh mana-mana pihak.

Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali di platform 711cuci net dan boleh mengakibatkan penggantungan atau penamatan akaun serta rampasan semua baki yang berkaitan:

• Penggunaan perisian automatik, bot, skrip atau sebarang alat pihak ketiga untuk bermain atau membuat pertaruhan.
• Pendaftaran berbilang akaun oleh seorang individu ("multi-accounting").
• Pengubahan wang haram atau menggunakan platform untuk sebarang aktiviti kewangan yang menyalahi undang-undang.
• Penipuan identiti — mendaftar menggunakan maklumat orang lain atau dokumen palsu.
• Eksploitasi pepijat, kesilapan teknikal atau kelemahan dalam sistem dengan niat untuk mendapat keuntungan yang tidak adil.
• Kerjasama antara pemain ("collusion") di meja permainan langsung untuk memanipulasi keputusan permainan.
• Sebarang bentuk ancaman, gangguan atau bahasa kesat terhadap kakitangan sokongan atau pemain lain.
• Memindahkan dana antara akaun untuk mengelak keperluan KYC atau proses semakan keselamatan.

711cuci net berhak untuk menggantung, menyekat atau menamatkan mana-mana akaun ahli pada bila-bila masa dan atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini.
• Kegagalan menyelesaikan pengesahan KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Penerimaan maklumat bahawa ahli telah meninggal dunia — dalam kes ini, waris yang sah boleh menghubungi kami untuk proses tuntutan baki.
• Permintaan daripada badan penguatkuasaan undang-undang atau badan kawal selia yang berkaitan.
• Ketidakaktifan akaun melebihi 12 bulan berturut-turut.

Ahli juga boleh memohon untuk menutup akaun mereka secara sukarela dengan menghubungi pasukan sokongan 711cuci net. Sebarang baki wang nyata yang sah (tidak termasuk bonus yang belum dipenuhi syaratnya) akan diproses untuk pengeluaran tertakluk kepada pengesahan identiti.

Sekiranya akaun ditamatkan atas sebab pelanggaran terma, 711cuci net berhak untuk tidak mengembalikan sebarang baki dalam akaun tersebut, termasuk deposit yang belum digunakan, bergantung kepada beratnya pelanggaran yang dilakukan.

Platform 711cuci net disediakan atas dasar "seadanya" dan "sebagaimana tersedia". Walaupun kami sentiasa berusaha untuk memastikan ketersediaan dan kebolehpercayaan platform, kami tidak membuat sebarang jaminan bahawa:

• Platform akan sentiasa tersedia tanpa gangguan, kelewatan atau ralat teknikal.
• Maklumat yang terdapat di platform adalah lengkap, tepat atau terkini pada setiap masa.
• Platform bebas daripada virus, pepijat atau sebarang unsur berbahaya lain (walaupun kami mengambil langkah keselamatan yang wajar).

Dalam kes gangguan teknikal yang menyebabkan kerugian kepada ahli, liabiliti 711cuci net adalah terhad kepada nilai pertaruhan yang terjejas secara langsung. 711cuci net tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit atau kehilangan keuntungan yang mungkin timbul.

Ahli menggunakan platform ini atas risiko mereka sendiri. Keputusan untuk bermain dan bertaruh adalah sepenuhnya pilihan peribadi ahli dan 711cuci net tidak bertanggungjawab atas sebarang kesan kewangan, emosi atau lain-lain yang mungkin timbul daripada aktiviti pertaruhan.

711cuci net komited sepenuhnya terhadap amalan permainan yang bertanggungjawab. Kami percaya bahawa perjudian seharusnya menjadi hiburan yang menyeronokkan, bukan punca tekanan kewangan atau masalah peribadi.

Alat permainan bertanggungjawab yang tersedia untuk semua ahli 711cuci net:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan mengikut kemampuan anda.
• Had Kerugian: Hadkan jumlah kerugian maksimum anda dalam tempoh tertentu.
• Rehat Kendiri: Ambil rehat sementara daripada platform selama 24 jam, seminggu atau sebulan.
• Pengecualian Diri: Pilihan untuk mengecualikan diri sepenuhnya daripada platform untuk tempoh yang lebih panjang.

Jika anda merasakan bahawa anda atau seseorang yang anda kenali mempunyai masalah perjudian, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk mendapatkan maklumat lanjut dan sumber bantuan yang tersedia.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kekeliruan atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini, pasukan sokongan 711cuci net sedia membantu anda pada bila-bila masa melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24/7 terus dalam platform 711cuci net.
• Telegram: Hubungi agen sokongan kami melalui saluran Telegram rasmi.
• WhatsApp: Hantar mesej kepada pasukan kami melalui WhatsApp untuk respons pantas.
• E-mel: [email protected]

Kami berusaha untuk menjawab semua pertanyaan dalam masa beberapa minit melalui Live Chat dan dalam masa 24 jam melalui e-mel. Untuk isu-isu yang memerlukan penyiasatan mendalam, tempoh penyelesaian mungkin mengambil masa yang lebih lama dan pasukan kami akan memaklumkan anda tentang perkembangan terkini.

Jika anda mempunyai aduan formal, sila kemukakan secara bertulis melalui e-mel dengan menyertakan nombor akaun, butiran isu dan sebarang bukti yang berkaitan untuk mempercepatkan proses siasatan.